ایجاد فضای رقابتی در دفاتر پیشخوان دولت ضامن ارتقای کیفیت در ارائه خدمات است

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان قم ، سیدرضا موسوی مدیر کل ارتباطات وفناوری اطلاعات این استان در چهارمین جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان دولت وبخش عمومی غیر دولتی که باحضور کلیه اعضا ی استانی  این کارگروهتشکیل شد ، بهترین شیوه ارتقای کیفیت در ارایه خدمات و نیز ارتقای وضعیت درآمدی   آنها ، ایجاد فضای رقابتی  با رتبه بندی عملکرد این دفاتر اعلام کرد.

وی در ادامه افزود : فراهم بودن بازار مناسب برای فعالیت دفاتر حاضردارای اهمیت است و ما باید سعی کنیم شرایط حاضر را حفظ و با توسعه خدمات در دفاتر شرایط را برای ارتقا سطح کیفی   ودر آمدی آنها مهیا کنیم.

مدیر کل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان  در ادامه در خصوص افزایش تعداد دفاتر گفت: در حال حاضر ملاک عمل در افزایش دفاتر پیشخوان ، آیین نامه اصول حاکم بر صدور پروانه ابلاغیه سازمان تنظیم مقررات وارتباطات رادیویی است.

رییس کار گروه دفاتر پیشخوان استان در ادامه با اشاره به اصل 44 قانون اساسی، ایجاد زمینه رقابتی برای فعالیت دفاتر پیشخوان را مهم ارزیابی و آن را بستری مناسب برای بالا رفتن سطح کیفی خدمات این دفاتر اعلام کرد وافزود:خدمات رسانی مناسب به مشتریان و رضایتمندی مردم از خدمات بخش های مختلف از اولویت های مهم این کارگروه است و باید مسئولین و اعضای کارگروه برای دستیابی به این رضایتمندی تلاش کنند. 
مدیرکل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان همچنین از دستگاه های اجرایی استان خواست تمامی خدمات تعریف شده و قابل واگذاری را هرچه سریعتر به دفاتر پیشخوان دولت واگذار کنند تا علاوه بر افزایش نقاط تماس مردم با خدمات دستگاههای دولتی ، از ازدحام جمعیت در ادارات جلوگیری بعمل آید.

موسوی در پایان رعایت شیوه نامه های بهداشتی مقابله با ویروس کرونا در دفاتر پیشخوان دولت را ضروری دانست وافزود: در صورت عدم رعایت دستورالعملهای ستاد ملی مبارزه با ویروس کرونا نسبت به پلمپ دفاتر متخلف ازسوی این ستاد  اقدام خواهد شد .