مدیر کل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان قم از چگونگی افزایش خدمات در دفاتر پیشخوان دولت با افزایش تکریم ارباب رجوع وارتقای کیفیت در این دفاتر خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات وفناوری اطلاعات
استان قم، سید رضاموسوی مدیر کل ارتباطات وفناوری اطلاعات این استان در ابتدای
جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان دولت که باحضور کلیه اعضا ومدیران دستگاه ثبت احوال برگزار شد،
با اشاره به اهمیت واگذاری خدمات الکترونیک دستگاههای اجرایی به این دفاتر گفت :
دستگاههای اجرایی طبق مقررات باید در واگذاری خدمات به دفاتر اهتمام ویژه داشته
باشند .
موسوی در ادامه افزود : هدف از واگذاری خدمات دستگاههای
اجرایی به دفاتر پیشخوان ، سهولت دسترسی به خدمات و افزایش نقاط تماس در راستای
تکریم ارباب رجوع است.
مدیر کل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان همچنین تصریح کرد:لازمه افزایش خدمات در
دفاتر پیشخوان ، افزایش تکریم ارباب رجوع وارتقای کیفیت در ارایه خدمات در دفاتر پیشخوان است.
در ادامه جلسه مشکلات فی مابین دستگاه خدمات دهنده ثبت
احوال با دفاتر پیشخوان دولت در استان مورد بحث وبررسی قرار گرفت.