پرش به محتوای اصلی

اخبار

کیفیت خدمات در دفاتر پیشخوان با نظارت مستمر

کیفیت خدمات در دفاتر پیشخوان با نظارت مستمر
سیدرضاموسوی مدیرکل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان قم در سومین جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان در سال جدید ، خواستار نظارت بیشتر براین دفاتر شد.

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان قم ، مدیر کل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان با بیان این که توسعه خدمات دستگاه های اجرایی در دفاتر پیشخوان موجب سهولت ودسترسی آسانتر خدمات به شهروندان خواهد شد گفت: لازمه ارتقاء کیفیت در ارایه خدمات ورضایتمندی مردم وبه تبع آن افزایش درآمد دفاتر پیشخوان ، نظارت مستمر از سوی انجمن دفاتر پیشخوان است .

موسوی در ادامه افزود: با توجه به اینکه اداره کل ارتباطات وفناوری اطلاعات مسئولیت کارگروه دفاتر پیشخوان را عهده دار است، توجه ویژه ا ی به رفع مشکلات وافزایش ترافیک ودر آمد آنها با برنامه ریزی مشترک سایر دستگاههای مرتبط دارد.

رییس کارگروه دفاتر پیشخوان دولت در ادامه افزود: طبق قانون پنجم توسعه کلیه دستگاههای اجرایی، وزارتخانه ها، سازمانها وشرکتها وموسسات دولتی وموسسات یا نهادهای عمومی دولتی وغیر دولتی موظفند نسبت به برون سپاری خدمات قابل واگذاری از طریق شبکه های الکترونیکی توسط دفاتر پیشخوان دولت اقدام کنند.

مدیرکل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان تصریح کرد: بی تردید ارایه خدمات دولت در دفاتر پیشخوان  ، سلامت اداری وکاهش فساد دولتی را در برخواهد داشت چراکه باعث قطع ارتباط  مستقیم ارباب رجوع با خدمات دهنده خواهد شد.بنابراین ارایه خدمات به صورت الکترونیکی در دفاتر زمینه تخلف اداری را در راستای خدمات واگذار شده به حداقل ممکن خواهد رساند.


۲۶ شهریور ۱۳۹۸ ۱۲:۲۷
تعداد بازدید: ۴۲۳

اظهارنظر

تعداد کاراکتر باقیمانده: 500
نظر خود را وارد کنید