تحقق دولت الکترونیک ، تکلیف قانونی دستگاه های اجرایی

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات  ، جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان دولت به ریاست سید رضا موسوی مدیر کل ICT استان و با حضور کلیه اعضا برگزار شد.

در این جلسه مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات ، مطالبی پیرامون اهمیت دفاتر پیشخوان و تقویت آنها بیان کرد و گفت : اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات توجه جدی به حل مسائل مرتبط با دفاتر پیشخوان داشته و لازم است با تبیین برنامه مشخص نسبت به رفع مشکلات دفاتر اقدام کرد.

وی در ادامه با اشاره به بخشنامه ها و قوانین مصوب در آیین نامه های ابلاغی از سوی کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ، افزود :بسیاری از مشکلات دفاتر به دلیل عدم اطلاع رسانی دقیق و تسلط بر قوانین از سوی دارندگان پروانه دفاتر است و ارتقاء سطح آگاهی مدیران  دفاتر پیشخوان خدمات دولت در خصوص آیین نامه های کمیسیون تنظیم مقررات ضروری بنظر می رسد.

موسوی همچنین در این جلسه با بیان تکلیف قانونی دستگاه های اجرایی به تحقق دولت الکترونیک ، برون سپاری خدمات به دفاتر پیشخوان را در راستای تکریم ارباب رجوع و کاهش تصدی گری دولت ، اظهار داشت : میزان الکترونیکی کردن خدمات از شاخص های ارزیابی دستگاه های اجرایی است و در جلسات کارگروه دولت الکترونیک تحقق اهداف در این حوزه ارزیابی می شود .

در ادامه جلسه رئیس انجمن صنفی دفاتر پیشخوان به برخی مشکلات دفاتر اشاره کردو با سایر اعضا به بحث و تبادل نظر پرداختند و در پایان مقرر شد برابر ضوابط ابلاغی مدل ارزیابی و نظارت دفاتر پیشخوان تهیه و بصورت مستمر و دوره ای ارزیابی با هدف ارائه خدمت با کیفیت ، به موقع و روان به مردم اجرا شود .