در چهار ماه نخست سال جاری، ۷۰ هزار فقره گذرنامه در استان قم توزیع شد که ۵۵ هزار فقره از این تعداد مربوط به گذرنامههای زیارتی بوده است؛ همچنین نرخ موفقیت در توزیع بهموقع گذرنامهها در این مدت به ۹۹ درصد رسید.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم، ابوالفضل باقریمنش، مدیرکل پست استان قم، با اعلام این خبر گفت: در چهار ماه نخست سال جاری، نزدیک به ۷۰ هزار فقره گذرنامه در سطح استان توزیع شده که گذرنامههای زیارتی با ۵۵ هزار فقره، سهم قابل توجهی از این میزان را به خود اختصاص دادهاند.
وی افزود: در حال حاضر روزانه بهطور میانگین یکهزار و ۳۰۰ فقره گذرنامه در استان توزیع میشود و با توجه به روند موجود، پیشبینی میشود مجموع گذرنامههای توزیعشده تا پایان ماه صفر به ۸۰ تا ۸۵ هزار فقره برسد که نسبت به مدت مشابه سال گذشته، رشد ۱۱ تا ۱۲ درصدی را نشان خواهد داد.
باقریمنش با اشاره به شاخصهای زمانی فرایند توزیع گذرنامه اظهار کرد: انتقال محمولهها از مرکز صدور تا استان قم بین سه تا چهار روز زمان میبرد، اما پس از ورود گذرنامهها به شبکه پستی استان، فرایند توزیع دروناستانی و تحویل به متقاضی حداکثر ظرف ۲۴ ساعت انجام میشود.
مدیرکل پست استان قم تصریح کرد: نرخ موفقیت در توزیع بهموقع گذرنامهها ۹۹ درصد است و تنها حدود یک درصد از مرسولات در مراجعه نخست به دلیل عدم حضور متقاضی یا نقص آدرس تحویل نمیشود که این موارد نیز با برنامهریزی مجدد و مراجعه دوباره، پیگیری و تعیین تکلیف خواهد شد.
وی با اشاره به افزایش حجم تقاضای گذرنامههای زیارتی در آستانه ایام پرتردد زیارتی گفت: مجموعه پست استان قم با تقویت فرایند توزیع و مدیریت ظرفیتهای موجود، روند خدمترسانی به متقاضیان را دنبال میکند تا گذرنامهها در کوتاهترین زمان ممکن به دست صاحبان آنها برسد.
باقریمنش در پایان تأکید کرد: استمرار توزیع بهموقع و حفظ کیفیت خدمات پستی، بهویژه در دورههای افزایش تقاضا، در دستور کار قرار دارد و تلاش میشود شاخصهای فعلی خدمترسانی در ماههای پرتردد پیشرو نیز حفظ شود.