اولین جلسه کمیته نظارت بر ایفای تعهدات دارنده پروانه دفتر پیشخوان و اعمال مقررات استان قم در سال1402 با بررسی و اتخاذ تصمیم در مورد تخلفات سه دفتر پیشخوان برگزار گردید.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم، جواد غلام پور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان در کمیته بررسی تخلفات دفاتر پیشخوان اظهار کرد: در این جلسه تخلف یک دفتر پیشخوان خدمات شهری و دو دفتر روستایی مطرح و پس از بررسی، تصمیم گیری شد، که برای یک دفتر اخطار کتبی با 25 امتیاز منفی و برای یکی دیگر از دفتر با توجه به اخطارهای داده شده، لغو پروانه تصویب گردید.
وی تصریح کرد: دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان مکلفند تمام شرایط، ضوابط و تعهدات مندرج در اصول حاکم بر صدور پروانه را رعایت کنند و سهل انگاری و عدم اجرای اجرای آن مشمول جریمهای متناسب با میزان تخلف آنهاست.
وی در انتها افزود: کمیته استانی به منظور حمایت از حقوق مشتریان و ارباب رجوع و همچنین جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان توسط برخی از دفاتر، با جدیت اقدام به نظارت و اعمال مقررات در حوزه دفاتر پیشخوان شهری و روستایی می نماید.