مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم ضمن تشریح شاخص های جشنواره شهید رجایی افزود: ارزیابی دستگاه های اجرایی از ابتدای تیر ماه آغاز می شود و ارزیابی شاخص های کیفیت واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان و مشارکت الکترونیکی شهروندان در تصمیمات و فرآیندها از سوی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان صورت می پذیرد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم، جوادغلام پور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان، ضمن ارائه گزارش از محور های اصلی ارزیابی جشنواره شهید رجایی از آغاز فرآیند ارزیابی عملکرد سال 99 دستگاه های اجرایی درجشنواره شهید رجایی خبر داد.
وی با اشاره به 300 امتیاز شاخص دولت الکترونیک در جشنواره شهید رجایی تصریح کرد: محور توسعه دولت الکترونیک شامل شاخص های ارایه خدمات در میز خدمت 120 امتیاز، مشارکت الکترونیک شهروندان در فرآیندها 30 امتیاز، استانداردسازی تارنما 55 امتیاز، کیفیت واگذاری خدمات دستگاه به دفاتر پیشخوان 45 امتیاز، احراز هویت الکترونیکی به خدمت گیرندگان 50 امتیاز می باشد که ارزیابی شاخص های کیفیت واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان و مشارکت الکترونیکی شهروندان در تصمیمات و فرآیندها از سوی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان صورت می پذیرد.
دبیرکارگروه توسعه دولت الکترونیکی استان افزود: ارزیابی دستگاه های اجرایی استان در چارچوب شاخص های توسعه دولت الکترونیک و ذیل کارگروه توسعه دولت الکترونیک صورت می پذیرد.
وی با اشاره به فعال بودن 75 دفتر پیشخوان در سطح استان تصریح کرد: با توجه به شرایط شیوع کرونا و جلوگیری از تجمع در ادارات، دستگاههای اجرایی ملزم به برون سپاری خدمات به دفاتر پیشخوان دولت هستند و برون سپاری خدمات دستگاههای دولتی به دفاتر پیشخوان دولت موجب کسب امتیاز ارزشیابی سالانه مربوطه در جشنواره شهید رجایی می شود.